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山東統一銀座商業有限公司
——想您所想 因您而變


  山東統一銀座商業有限公司,是2004年9月10日由臺灣統一超商股份有限公司與山東銀座商城股份有限公司在濟南簽約,于2005年7月經商務部批準成立的一家合資企業。公司集食品飲料、生鮮蔬果、日用百貨、辦公文化用品等于一體,經營范圍廣泛,貼近百姓生活。
  “統一超商”注冊資本金22.88億人民幣,是世界便利店第一品牌“7-Eleven ”的永久經營權獲得者。臺灣第一家7-Eleven于1980年開業,其間經歷許多波折,經過不斷努力與蛻變,目前擁有近5000家店,臺灣7-Eleven總店排名全球第五位,僅次于美國、日本。是臺灣最大的零售企業,2006年營業額達252億人民幣。
  山東銀座商城股份有限公司隸屬于山東省商業集團總公司,山東銀座商城股份有限公司以“銀座”品牌為代表,已發展成在山東省19個地市擁有43家大店、經營面積近50多萬平方米的大型流通企業。下一步,銀座零售業將創造條件向全國延伸,實現由區域性企業向全國馳名企業的戰略性跨越。
  隨著人們生活水平的提高和生活節奏的加快,人們的消費觀念也發生了巨大的變化。早在05年統一銀座成立之初,統一銀座就明確了商品保真、價格實惠,購物環境舒適,商品品種豐富,服務專業規范的經營方針。離消費者最近、經營時間最長、結算時間最短是統一銀座的經營特色。為了方便市民日常生活,統一銀座精心考慮,推出臺灣風味茶葉蛋、蒸包機、關東煮等即食熟食,從07年6月1日起,統一銀座部分門店實行了24小時營業,給夜間在外的人們提供了一個便利、安全的消費場所。
  山東統一銀座商業有限公司秉承商品齊全、品質新鮮、服務親切、環境舒適的經營理念,門店分布廣泛,單店經營面積從300-2500平米,就業人數千余人,公司目前擁有170余家門店,分布于濟南市五區及章丘、濟陽、泰安、長清、淄博、萊蕪、青島等地,居山東便民連鎖超市第一位。07年6月22日統一銀座第50家新形象門店亮相泉城,這對統一銀座來講是具有里程碑式的意義。新形象門店不僅從外觀設計上有了新的改變,從服務內容上也有了新的舉措,店內新增了充值電話卡、報刊雜志、ATM提款機及充氣筒、微波爐加熱、快餐、開水沖泡等服務,為顧客創造一個更加舒適、便利的服務空間!
  公司擁有物流配貨中心一處,其中庫區占地面積14000多平方米,其中包括倉庫,面包及熟食加工區等。統一銀座面包及熟食加工區嚴把商品質量關,作業流程按照國際化標準操作,建立、落實了一整套食品質量監管制度,從商品的檢測、商品的采購配送、商品的監督管理、商品的售后服務四方面入手。為了保證面點的衛生,專門設立了實驗室,檢測微生物、理化指標等,所有面點在上市前都要經過生產、取樣、檢測等過程。對使用的器具采取一次一清洗,一次一消毒的衛生把關,并堅持在架銷售24小時的質量承諾;為了滿足消費者不斷變化的口味,統一銀座專門成立了面包研發中心,每個月就都會有一批新品上市。
  在生鮮品采購方面,為保證蔬果質優價廉,公司采用產地直采的采購方式;對超市內販賣的所有商品,堅持要求供貨商提供“三證”、“三書”、“二照”、“一票”的同時,還專門請品保專員、衛生部門、質檢局部門采取不定期抽檢的方式,嚴把商品的上市關。公司本著對每一位消費者負責的態度,嚴把商品質量檢核的每一個管控點,不斷滿足了顧客健康、衛生的需求,進而提升了統一銀座品牌在消費者心目中的形象與地位。
  統一銀座現代化物流中心,應用計算機及網絡技術,改善作業流程、提升物流作業效率,為門店提供快速、正確、準時的服務。對商品實行統一采購,并以最短的時間、最高的效率,滿足各店鋪的要貨需求,為保證一線銷售提供了強大的后方支持;在配送衛生方面采用低溫冷藏生產配送,保證為顧客提供最新鮮的商品,從而進一步提升了企業的競爭優勢。
  統一銀座總部是所有門店經營管理的核心,擁有工作人員近140余人,依托于完善的信息管理系統,除具備了自身的決策職能,監督職能外,還具備網點開發,財務管理,質量管理,經營指導,市場調研,商品開發,促銷策劃,人員招聘,人才培訓等職能。2007年1月份公司投入大量資金將所有關鍵性設備托管到網通IDC機房,這大大提高了公司各項業務的工作效率和安全性。
  統一銀座將開始以濟南為發展中心,逐步向周邊城市延伸,今后將逐漸在山東省其它地級市等地開設門店,加速擴張。本著摯誠服務于每一位顧客,統一銀座將不斷完善服務,全方位滿足顧客需求;誓愿成為最卓越的連鎖式生鮮便民超市,全力為顧客創造舒適與放心的購物環境,以善盡良好社會公民之責任,為市民引入優質的產品及創新的理念,提高經營水平和服務質量,促進經濟繁榮,服務百姓,造福一方。

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